先月「アウトレットバーゲン」のCMを見て行ってきた。
いろんな商業施設にも、アウトレットにも足を運んだことがある。このアウトレットモールはもともと「チェルシー」の流れを持つ三菱地所が開発運営しているモールで、他のアウトレット（三井やイオンなど）よりショップMDのグレード感は高い。プレミアムアウトレットとうたっている。私自身もアウトレットモールでは一番信頼性が高いと思っている。２０年位前出店依頼をしに行ったときは「日本にはそんなに出店の余地はない」と言っていたが・・・
感じたことを，以下に述べる。
1.プレミアムブランドが少なすぎる。
女性客を呼び込むべく服飾系のプレミアムブランドが少なすぎる。
2．もう日本のセレクトショップのアウトレットには全く魅力がない。
「UA」「ビームス」「ベイクルーズ」も商品の魅力は全くなく、お客様にもアウトレット用の商品と完全に理解されている。集客があれば当然そのお客様向けの商品を作るのは普通のことだが、あまりにも多すぎる。「ビームスハート」「アデイインザライフ」などアウトレットMD商品に魅力はなく、「ユニクロ」や「無印」で十分対応できる。昔はセレクトアウトレットに「ソブリン」や「ディストリクト」もあって探す楽しみがあった。
3．店舗数が他のアウトレットに比べて圧倒的に少ない。
コロナで小売業が疲弊しているときのテナントリーシングであり、さらに首都圏近郊ということもあり集まりにくかったのではないか？プレミアムアウトレットでも「御殿場」は293店、「りんくう」は270店「三田」220店、近隣の「佐野」でも180店ある。それに比べて137店は完全に見劣りする。第２期、第３期を見据えての店舗数だと思うが・・・
4．打ち出しは「買い物＋環境」。
当然そうなるが、ショッピングに魅力がなければ、再来店は難しそうな気がする。
ということで、ショッパーを持ったお客様は少なく、買い物には少し残念なモールのような気がする。個人的には３０年以上好きな「ストーンアイランド」があってうれしかったが、完全に売れ筋の色欠けだらけできびしそうだった。
少し不満だったので、足を伸ばして「佐野プレミアムアウトレット」に向かった。車で１時間ちょっとで着く。（完全に商圏がかぶっていると思うが・・・） さすがに認知されているだけあって、お客様はふかやの倍ぐらいおり、ショッパーを持った目的客も多い。
「グッチ」や「ボッテガ」「フェラガモ」などには女性客が多く、すごい賑わいだった。売れ筋の色は少なく、「グッチ」では値引きしないコーナーもきちんと作ってあった。それでも買う意欲のあるお客様は多く、売れているように感じた。完全にお客様の2極化は進んでいると感じる。（中流の減少）
他のショップもぶらぶら見たが、アウトレットに来て「この値段？」という商品も多く、メーカーの思いも感じた。つまりアウトレットは「処分する場所」ではなく「売上、利益を稼ぐ場所」になっているのではないかということだ。おそらくこの時期どこのSCや地方百貨店より集客があり、「買う気」のあるお客様が集まっていれば当然そう考える。ま、祭りで、高い「たこ焼き」や「お好み焼き」が売れるのと一緒の理屈だが、今後それがいつまで通用するかも疑問だ。
久々に強行軍だったけど、面白かった。ちなみに買ったのはインポートブランドの色、サイズ切れの残りの1着70％オフの商品1点だけでした。・・・「いやな客」。
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